Exclusão de Dados — Fatoria

A Fatoria respeita seu direito à privacidade e ao controle sobre seus dados. Esta página explica como solicitar a exclusão dos seus dados do nosso sistema.

O que fazemos com seus dados

Ao conectar suas contas de redes sociais (Instagram, Facebook, LinkedIn, X) ao nosso serviço, armazenamos:

• Tokens de acesso OAuth para publicar conteúdo em seu nome
• Seu nome e ID de usuário nas plataformas conectadas
• Histórico de conteúdo aprovado e publicado

Como solicitar a exclusão

Opção 1 — Via Facebook/Instagram (automático):

Acesse Configurações do Facebook → Segurança → Apps e Sites, encontre a Fatoria e clique em "Remover". Seus dados serão excluídos automaticamente do nosso sistema em até 24 horas.

Opção 2 — Solicitação manual por e-mail:

Envie um e-mail para gabrieln93@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados" e incluindo:

• Seu nome completo
• E-mail ou username nas redes sociais conectadas
• Plataformas que deseja desconectar (Instagram, LinkedIn, etc.)

Responderemos e confirmaremos a exclusão em até 72 horas.

O que é excluído

• Todos os tokens de acesso às suas redes sociais
• Seu perfil e dados de identificação
• Histórico de publicações gerenciadas pelo serviço

O que não é excluído

• Posts já publicados nas redes sociais (esses ficam nas próprias plataformas)
• Registros financeiros exigidos por lei